Mensagem de cancelamento de consulta: como proceder
Receber uma mensagem de cancelamento de consulta pode ser frustrante tanto para profissionais de saúde quanto para os estabelecimentos que os contratam. Mas saiba que
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O cadastro de pacientes não se trata apenas de um formulário a ser preenchido, mas sim de um conjunto de informações vitais que vão desde
Você já ouviu falar no Protocolo de Manchester? Este é um dos principais métodos de triagem e classificação de risco de pacientes utilizados no mundo
Sabe quando seu paciente falta à consulta ou você mesmo é a pessoa que não comparece a ela? Pois bem, no âmbito médico, essa ausência
O pré-atendimento médico tem papel fundamental no processo de cuidados com a saúde. Isso porque ele estabelece a base para uma consulta mais eficiente e
O tempo médio de atendimento (TMA) é um indicador que tem papel fundamental na eficiência e sucesso de uma clínica médica. Ele mede a qualidade
Se em outras épocas a agenda médica online foi tratada apenas como um ítem a mais de comodidade, ela tornou-se, nos últimos anos, um mecanismo
Sobre o que estamos falando: Lidar com pacientes estressados não é tarefa fácil, principalmente ao final de um plantão cansativo. Apostar no bom humor, na
Antes de mais nada, eu preciso perguntar: médicos vocês têm o hábito de ler o bulário? E você paciente, tem o costume de conferir as
Os avanços técnicos e de formação profissional não conseguem impedir a prática insegura, que ainda persiste nos processos assistenciais e administrativos dos estabelecimentos que atuam
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