Você quer saber como montar um consultório odontológico?
Para construir uma carreira como dentista e montar um consultório odontológico é preciso passar por diversas etapas, como estágios durante a graduação e trabalho em clínicas quando recém formado para assim dar os primeiros passos.
Depois dessas etapas, geralmente o dentista deseja abrir seu próprio negócio, no entanto, para assim se tornar um empreendedor.
Entretanto, para construir tal empreendimento, é preciso além da experiência como dentista, saber um pouco de gestão, estratégias financeiras e até mesmo questões jurídicas.
Por isso, separamos algumas dicas para ajudar quem quer montar o seu próprio consultório odontológico.
Como montar um consultório odontológico?
A primeira coisa que você precisa pensar em como montar um consultório odontológico é saber qual o seu objetivo a longo prazo, como você se vê daqui a 10 anos, por exemplo.
Tal pergunta é bastante comum entre os profissionais durante toda sua carreira, tanto que muitos tem isso como o seu principal objetivo, ser dono do seu próprio negócio.
Assim, é preciso saber quais são as suas ambições pessoais para saber qual o nível de investimento que deverá ser feito.
E, caso você queira aumentar o seu negócio, por exemplo, seu investimento claramente será maior, por isso, o mais importante a pensar no momento de montar seu próprio consultório é fazer um excelente planejamento.
Quais são os documentos necessários para abrir um consultório odontológico?
Antes de conseguir toda a documentação necessária para abrir um consultório odontológico você precisa primeiramente saber onde será localizado seu consultório, qual o seu público alvo e qual vai ser o seu segmento.
Depois de decidir essas questões, é o momento de separar os seguintes documentos:
- Realize seu registro de autônomo;
- Faça o contrato Social;
- Registro do Contrato Social na junta comercial;
- Faça a Inscrição estadual;
- Faça inscrição no INSS;
- Solicite o alvará do espaço na Vigilância Sanitária;
- Faça o laudo radiométrico, se for usar aparelhos de Raio X em seu consultório;
- Faça a ficha de Informação Cadastral (FIC);
- Retire o alvará de funcionamento para consultório;
- Retire o alvará da Vigilância Sanitária;
- Faça a implantação do Plano de Gerenciamento de Resíduos em Serviços de Saúde – PGRSS;
- Faça o contrato com o Sistema de Lixo Urbano para realização da coleta de lixo de forma adequada.
Esses são os documentos que você precisará para abrir o consultório odontológico, que devem ser feitos da melhor forma possível para não ter nenhum tipo de problema depois de abrir seu negócio.
Exigências estruturais de um consultório odontológico estabelecidas pelas ANVISA
Além de toda a documentação necessária para abrir um consultório odontológico, é preciso que se cumpra uma série de exigências estruturais que a ANVISA estabelece.
Por isso, é preciso montar um projeto do consultório junto com um engenheiro ou arquiteto e registrá-lo na prefeitura para ser aprovado.
No projeto é preciso ter a demonstração gráfica da implantação do imóvel juntamente com a orientação da planta.
As instalações elétricas devem ter as seguintes descrições no planejamento:
- Localização e característica da rede pública que irá fornecer a energia elétrica;
- Qual o sistema de energia;
- Informar o sistema de proteção contra raios;
- Sistema telefônico;
- Sistema de computadores;
- Sistema de radiologia;
- Sistema de geração de energia de emergência (geradores);
- Sistema de alarme contra incêndios.
Quanto às instalações hidráulicas são as seguintes informações que o planejamento deve ter:
- Localização da rede pública que irá fornecer água ou então se será poço artesiano;
- Descrever o sistema para abastecimento de água;
- Sistema de proteção e combate a incêndio;
- Localização da rede pública de esgoto ou a indicação de uma fossa séptica;
- Localização de galeria para drenagem de águas pluviais, etc.
É necessário que o consultório tenha uma boa ventilação para não juntar fungos, por isso, o projeto deve ter as seguintes informações:
- Os locais que serão climatizados ou ventilados;
É preciso prestar atenção no fato de que se o consultório tiver ar-condicionado é preciso ter um sistema de ventilação ou exaustão extra para garantir a renovação do ar no ambiente.
Quanto às dimensões do consultório, se ele for individual a área mínima deverá ser de 9 m².
Quanto às clínicas coletivas, onde tem mais de um dentista a área precisa levar em consideração o número de equipamentos:
A distância mínima livre deverá ser de 800 metros na cabeceira e mais de 1 metro nas laterais da cadeira odontológica.
Caso seja duas cadeiras a distância mínima deverá ser de 2 metros entre elas para permitir que os dentistas circulam e evite contaminação;
Em relação aos outros ambientes do consultório das dimensões são as seguintes:
A sala de espera para os pacientes e os acompanhantes: deverá ser de pelo menos 1,2 m² por pessoa;
O depósito de material de limpeza deverá ter no mínimo 2 m² e ser equipado com tanque.
Os banheiros para pacientes deverão ter uma área mínima de 1,6 m², se for individual; caso seja para pessoas com deficiência deverá ser de no mínimo de 3,2 m².
Caso seja um banheiro coletivo precisa conter uma bacia sanitária e um lavatório para cada seis pessoas.
O banheiro para funcionários deverá ter uma área mínima de 1,6 m².
Quanto ao depósito de equipamentos e materiais o tamanho não é determinado pela ANVISA;
A sala administrativa precisa ser de no mínimo de 5,5 m² por pessoa e a copa mínima de 2,6 m².
Equipamentos para montar um consultório odontológico
A escolha dos equipamentos para o consultório odontológico também é muito importante, por isso, separamos os principais equipamentos que você pode utilizar para montar seu empreendimento.
O primeiro é a cadeira odontológica, que precisa ser ergonômica e confortável pelo fato de que diversos pacientes irão precisar ficar muito tempo na mesma posição.
É importante também escolher uma marca confiável e que tenha garantia e durabilidade.
É preciso também observar se as cadeiras possuem costuras que facilitem a limpeza e se tem braços anatômicos e um sistema antiesmagamento.
Outro equipamento essencial é o pedal de comando, pois ele aciona as funções da cadeira odontológica e faz o controle da rotação dos instrumentos.
A autoclave é um equipamento fundamental para fazer a esterilização de todos os materiais e equipamentos presentes no consultório odontológico, pelo fato de que a Anvisa não recomenda o uso de estufa.
Outro equipamento muito importante é o fotopolimerizador, que é usado para restaurações que transformam a resina líquida em massa.
A luz azul que sai desse aparelho é responsável por endurecer os compostos da substância para fixar nos dentes.
Ele é essencial para determinar a qualidade e a durabilidade de uma restauração e de uma faceta de porcelana.
Outro equipamento é o jato de bicarbonato/ultrassom , que é um aparelho responsável por expelir o jato de água, ar e bicarbonato de sódio, que fará a profilaxia do dente.
Esse equipamento consegue atender a pelo menos 3 especialidades: Periodontia, Endodontia e Estética.
O negatoscópio é um equipamento importante para visualizar as radiografias no formato convencional, ou seja, as radiografias que não são digitais.
Ele possui um sistema de iluminação o qual permite que se visualize os contrastes não tão nítidos.
Agora, se for utilizada uma radiografia digital, tal equipamento não terá utilidade.
Tem também o kit de alta e baixa rotação, que o dentista costuma comprar ainda na época da graduação.
Ele possui todos os equipamentos essenciais para a realização do trabalho de um dentista, tais como: micromotor, contra-ângulo, peça reta, motor de alta rotação ou extra torque.
Quanto ao ar-condicionado, a ANVISA não obriga a sua instalação no consultório, entretanto, ela estabelece as regras para a climatização do ambiente.
Entretanto, se o consultório for utilizar o ar-condicionado é necessário fazer a troca de filtros a cada 6 meses.
Quanto ao equipamento de raio-X, hoje em dia o melhor a ser utilizado é o uso de um scanner intraoral, pois com ele as imagens da arcada dentária do paciente vão diretamente para o computador, sem precisar utilizar filmes e revelações.
Além disso, esse equipamento tem uma exposição à radiação (tanto do paciente quanto do radiologista) bem menor que os outros modelos.
Qual o custo para montar um consultório odontológico?
Para montar um consultório odontológico é preciso ter em mente que será preciso investir alto nesse negócio.
Por isso, o Sebrae traz que para montar um consultório pequeno provavelmente o investimento inicial será de aproximadamente R$ 65 mil a R$ 100 mil.
Por isso, abaixo separamos uma lista de alguns gastos iniciais para abrir o seu consultório odontológico.
- Ar-condicionado: que varia de R$ 2.000,00 a R$ 4.000,00;
- Cadeira odontológica: que varia de R$ 6.000,00 a R$ 19.000,00;
- Aparelho intraoral/extraoral: que varia de R$ 2.000,00 a R$ 10.000,00;
- Equipamento de sucção: que varia de R$ 1.500,00 a R$ 3.000,00;
- Instrumento para profilaxia: que varia de R$ 2.000,00 a R$ 4.000,00;
- Fotopolimerizador: que varia de R$ 100,00 a R$ 300,00;
- Aparelho de polimerização de resinas: que varia de R$ 100,00 a R$ 200,00;
- Software de Gerenciamento odontológico: que varia de R$ 50,00 a R$ 160,00 mensais;
- Foco cirúrgico: de R$ 8.000,00 a R$ 15.000,00;
- Toalhas e materiais descartáveis: que varia de R$ 80,00 a R$ 160,00;
- Pia para lavar materiais: de R$ 200,00 a R$ 500,00.
Já para a recepção do consultório os gastos básicos serão os seguintes:
- Materiais do banheiro: que varia de R$ 800,00 a R$ 3.000,00;
- Iluminação: que varia de R$ 1.000,00 a R$ 6.000,00;
- Poltronas: que varia de R$ 3.000,00 a R$ 5.000,00;
- Bebedouro: que varia de R$ 200,00 a R$ 1.000,00;
- Aparelho telefônico: que varia de R$ 50,00 a R$ 200,00;
- Acesso à internet: que varia de R$ 70,00 a R$ 300,00 mensais;
- Materiais de escritório: que varia de R$ 30,00 a R$ 100,00;
- Televisão: que varia de R$ 600,00 a R$ 5.000,00.
Essa lista é de somente os gastos principais que você terá ao montar seu consultório.
Questões de gestão do negócios que se deve observar ao montar um consultório odontológico
Além de todas as dicas passadas anteriormente, uma questão muito importante a ser levada em consideração é saber fazer a gestão do seu negócio de forma correta.
Por isso, logo abaixo tem as principais dicas de como você pode fazer essa gestão.
Plano de negócios
Para montar um bom plano de negócio é preciso saber a resposta para a pergunta feita anteriormente, qual o seu objetivo para a sua clínica daqui a 10 anos.
Essa pergunta precisa ser o principal objetivo do seu plano de negócios, pois é o único resultado que o empreendedor deseja alcançar.
Assim, você precisa criar suas metas para curto e médio prazo para conseguir te levar até seu objetivo principal.
Por isso, fazer um plano de negócios eficaz e realista é extremamente necessário para que você consiga ver o seu desempenho durante o caminho.
Pois, dessa forma, você irá ver se suas estratégias de atendimento e marketing, por exemplo, estão sendo satisfatórias.
Assim, é preciso que se eleja quais são os parâmetros objetivos e fáceis de medir, e que refletiram de forma confiável a situação do seu negócio.
O nome dado a essas métricas, na administração, é KPI (Key Performance Indicator).
No consultório odontológico, KPI são, por exemplo, o número de pacientes atendidos por dia, desse modo, você consegue estabelecer qual vai ser o preço médio do atendimento, considerando retornos, primeiras consultas e procedimentos.
Público alvo e localização do consultório
Uma forma muito boa para você definir o público alvo do seu consultório odontológico é através de uma persona, pois muitos profissionais de marketing usam essa técnica onde ele traça um perfil mais realista.
Através das pesquisas com os pacientes, você consegue ver quais são as características principais deles, para saber exatamente qual o seu público.
Posteriormente, com essas informações em mãos, você consegue chegar ao perfil recorrente do seu público.
Depois disso, todas as vezes que você for tomar qualquer decisão sobre o seu negócio, irá levar em consideração as vontades de seu público.
Em quais áreas odontológicos o consultório irá atuar
É muito raro que um consultório odontológico escolha somente uma modalidade de atuação, e, estabelecer diversas frentes de trabalho como ortodontia e estética resguarda o seu negócio, pelo fato de se uma modalidade não der certo a outra certamente dará.
Além disso, o paciente acha melhor realizar todos os procedimentos odontológicos em um lugar só, pois ele não precisará se deslocar para muitos lugares.
Por isso, o lucro de uma clínica odontológica tende a ter um feedback positivo, aumentando cada vez mais.
Esteja atento à contabilidade do negócio
Outro ponto de extrema importância para o seu negócio é a contabilidade dele.
Por isso, você precisa sempre ficar muito atento a ela, para saber exatamente a quantidade de dinheiro que está entrando no seu consultório e o quanto você tem gastado.
Por isso, é muito importante que você ou tenha um contador ou você mesmo entenda de contabilidade para não passar nenhum sufoco por falta de dinheiro no consultório.
Invista no marketing do seu negócio
Outro aspecto muito importante que deve ser levado em consideração é o marketing do seu consultório odontológico.
Isso porque, hoje em dia, o marketing possui dois objetivos principais: captar clientes e evitar a perda dos seus pacientes antigos.
Por isso, para aderir a estratégias de marketing você pode investir em um site para o consultório, em um blog, em vídeos no YouTube, em anúncios no facebook ou instagram, sempre direcionado ao seu público-alvo
Entretanto, você precisa se atentar ao Código de Ética Odontológica, pois ele informa exatamente como deve ser feito o marketing dos consultórios e clínicas odontológicas.
Formação de um corpo básico de funcionários para consultório odontológico pequeno
A seleção dos funcionários para o seu consultório é muito importante para o sucesso do seu empreendimento.
Os consultórios pequenos geralmente contratam um dentista e um técnico bucal o qual acaba realizando as tarefas administrativas como o controle de agenda e fazem até mesmo o controle de finanças da empresa, o que não deveria acontecer, pois não foram qualificados para isso.
Ou seja, a quantidade de funcionários de um consultório odontológico leva em consideração o seu porte.
Mas, basicamente, para um consultório pequeno se contratar uma recepcionista/secretária, o dentista, que trabalha em parceria com o protético, a pessoa da limpeza que na grande maioria das vezes que faz é a secretária.
Quanto rende um consultório odontológico bem administrado?
De acordo com estudos recentes, o rendimento de um consultório odontológico vem crescendo muito nos últimos anos.
Isso acontece ainda mais em um consultório bem administrado, pois, com uma administração adequada, o empreendedor consegue ir colhendo os lucros do investimento que ele fez.
No entanto, a média mensal ficou em R$ 9.283,00 líquido para o empreendedor.
Conclusão
Como visto, para abrir um consultório odontológico precisa de muito planejamento, preparação e organização para que o seu negócio seja bem-sucedido.
Por isso, você precisa saber exatamente todos os passos que precisam ser tomados, os documentos necessários e quais são as licenças necessárias.
Montar um consultório odontológico não é uma tarefa para pessoas que não tem foco e objetivo, pois, se for dessa forma, não dará certo.
Um negócio assim bem sucedido pode gerar muitos lucros para o empreendedor, entretanto é preciso levar em consideração que essa é uma estrada longa e esses são somente os primeiros passos para a realização de um sonho.
Agora que você já sabe como montar um consultório odontológico, bom trabalho e boa sorte!
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